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Gemeinsam da durch.

Was jetzt für Sie wichtig ist

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Was jetzt für Sie wichtig ist

  • Mit digitalen Services den finanziellen Durchblick behalten
  • Kreditraten passend gestalten
  • Umfassende Beratung zu allen Themen – am besten mit Termin
Erreichbarkeit

So erreichen Sie Ihre Sparkasse

Geöffnete und geschlossene Geschäftsstellen

Zum Schutz unserer Kunden und Mitarbeiter wird der persönliche Kontakt in den Geschäftsstellen auf ein Minimum reduziert. Das bedeutet beispielsweise, dass wir die persönlichen Dienstleistungen reduzieren und den Zugang zu den Geschäftsstellen auf Einzelzutritt beschränken.

Unsere Selbstbedienungs-Technik und alle unsere telefonischen und digitalen Kanäle bleiben im vollem Umfang bestehen. Auch werden die Briefkästen weiterhin geleert.

Weiterhin geöffnete Geschäftsstellen

Achim, Dörverden, Etelsen, Ottersberg, Oyten, Thedinghausen, Verden (Hauptstelle).

 

Zurzeit geschlossene Geschäfts­stellen

Baden, Bassen, Berliner Ring (Verden), Bierden, Blender, Dauelsen, Dodenhof, Fischerhude, Kirchlinteln, Langwedel, Morsum, Riede und Uphusen.

Die Selbstbedienungs-Technik (Geldautomaten, Überweisungsgeräte und Kontoauszugsdrucker) steht Ihnen an allen Standorten weiterhin zur Verfügung.  

Wir sind gern telefonisch für Sie da

Geschäftsstelle Telefonnummer
Verden, Kirchlinteln, Berliner Ring, Dauelsen 04231 16-1351
Achim, Baden, Bierden, Uphusen 04231 16-1352
Thedinghausen, Blender, Morsum, Riede 04231 16-1354
Langwedel, Etelsen 04231 16-1355
Oyten, Bassen 04231 16-1356
Ottersberg, Fischerhude, Dodenhof 04231 16-1357
Dörverden 04231 16-1358

Kontaktformular

Schreiben Sie eine Nachricht an Ihre Sparkasse direkt als E-Mail.

Chat

Ein Chat-Berater steht Ihnen hier für Auskünfte im direkten Dialog zur Verfügung.

KundenServiceCenter

Mo-So: 00:00 Uhr - 24:00 Uhr

04231 16-0

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Hinweise und Services

Was Sie als Sparkassen-Kunde jetzt wissen müssen

Sicher haben Sie jetzt viele Fragen, wenn es um Ihre finanzielle Situation geht. Ihre Sparkasse steht Ihnen zur Verfügung – für jedes Anliegen und jede Frage rund um Ihr Geld. Informieren Sie sich hier wie Sie Ihre Kreditraten passend gestalten und mit den digitalen Services Ihrer Sparkasse besonders einfach den Überblick über Ihre Finanzen behalten.

Schnell Online-Banking-Zugang aktivieren

  • Bankgeschäfte online erledigen – wann und wo Sie möchten
  • Kontoführung von zuhause
  • Sicher und bequem

 

Kreditbelastung reduzieren

  • Soforthilfe in der Corona-Krise
  • Kreditbelastung mit oder ohne Online-Banking reduzieren
  • Mehr Zeit für die Rückzahlung

Wie bekomme ich Bargeld?

Wie bisher auch in Ihrer Sparkassen-Filiale oder an einem der SB-Geldautomaten. Die deutschen Sparkassen werden auch in der Corona-Krise die kreditwirt­schaftliche Infrastruktur, die Bargeld­versorgung und die Zahlungs­verkehrs­infra­struktur wie gewohnt und ohne Einschränkungen sicher­stellen.

Kontaktlos-Zahlverfahren

Bezahlen Sie mit Ihrer Sparkassen-Card (Debitkarte), S-Kreditkarte, Sparkassen-Karte Basis (Debitkarte) und Ihrem Smartphone ganz einfach kontaktlos. Schnell, bequem und hygienisch. Bei Beträgen bis 50 Euro ohne PIN-Eingabe.*

Sparkassen-App

Nutzen Sie viele praktischen Funktionen Ihrer Sparkassen-App. Banking per Smartphone und Tablet – einfach und sicher.

Gemeinsam da durch.
Was jetzt für Ihr Unternehmen wichtig ist

Die wirtschaftlichen Folgen des Corona­virus treffen viele Selbst­ständige und Unternehmen hart. Informieren Sie sich über die aktuelle Situation und erfahren Sie, wie Ihre Sparkasse Firmenkunden unterstützt.

Kann ich weiterhin meine Aufträge bei meiner Sparkasse einreichen?

Natürlich. Die Sparkassen stellen überall in Deutschland eine flächendeckende Versorgung der Bevölkerung mit Finanzdienstleistungen. Ihre Sparkasse hat die Kontaktmöglichkeiten erweitert und ist für Ihre Fragen und Anliegen weiterhin erreichbar.

Nutzen Sie online das Service-Center Ihrer Internet-Filiale, die Möglichkeiten des Online-Bankings, die Sparkassen-App. Gerne können Sie Ihre Aufträge auch telefonisch erteilen.

*Zur Sicherheit findet vereinzelt auch eine Abfrage der PIN bei Beträgen bis 50 Euro statt.

Vermeidbare Besuche in der Sparkasse

Vermeidbare Besuche in der Sparkasse

Die Bundesregierung rät, Kontakte auf das Nötigste zu beschränken. Zu Ihrem und zum Schutz unserer Mitarbeiter bitten wir Sie, von nicht notwendigen Besuchen in der Sparkasse abzusehen. Wie Sie Ihre Bankgeschäfte erledigen können, listen wir hier auf:

Grund des Besuches Alternative
Zinsen nachtragen Bitte verschieben Sie dies auf einen späteren Zeitpunkt (es entsteht Ihnen dadurch kein Nachteil).
Sie können die Zinsen im Online-Banking nach­voll­ziehen oder telefonisch unter 04231 16-0 erfragen.
Kontoauszüge ziehen

Kontoauszüge auf das Elektronische Postfach umstellen.

Bei Bedarf können Sie Ihre Umsätze im Online-Banking nach­vollziehen oder telefon­isch unter 04231 16-0 erfragen (Telefon-PIN erforderlich).

Sollten Sie weiterhin einen konventionellen Abruf am Kontoauszugsdrucker bevorzugen, können Sie dies vielleicht aufschieben.

Alternativ senden wir Ihnen Ihre Konto­auszüge per Post (Porto­ersatz) - rufen Sie uns dafür bitte an.  

Überweisungen tätigen

Bei Bedarf können Sie unser Online-Banking nutzen.

Wenn dies nicht möglich ist, prüfen Sie, ob Sie die Über­weisung zu einem späteren Zeit­­punkt tätigen können.

Alternativ können Sie Über­­weisungen tele­fonisch unter 04231 16-0 beauftragen (Telefon-PIN erforderlich).

Gold und Edelmetalle kaufen Nutzen Sie unseren praktischen Online-Prozess.
Probleme mit Sparkassen-Card (Debitkarte) Nutzen Sie unser Online-Service-Center oder rufen Sie uns unter 04231 16-0 an (Telefon-PIN erforderlich).
Bargeld abheben (Bargeld­auszahlung)

Zahlen Sie, wenn möglich, bargeldlos mit Ihrer Karte oder mit Ihrem Smart­phone (siehe Tipps im weiteren Verlauf).

Die Bargeld­versorgung ist wie gewohnt sicher­gestellt.

Fragen und Antworten

Die wichtigsten Fragen und Antworten

Corona trifft die deutsche Wirtschaft hart. Wie gut sind die Sparkassen aufgestellt?

Die Sparkassen sind sehr gut geschützt. Als besonders einlagenstarke Institute verfügen sie über eine hohe Liquidität und übererfüllen die von der Bankenaufsicht geforderten Eigenkapitalquoten deutlich. Sparkassen und Genossenschaftsbanken sind Beispiele dafür, dass man auch auf dem hart umkämpften deutschen Bankenmarkt stabile Erträge erwirtschaften kann.

Bereits in der Finanzkrise 2009 waren die Sparkassen als Ganzes der große Stabilisator unserer Volkswirtschaft. Das funktioniert, weil die Sparkassen in allen Regionen Deutschlands ein hohes Vertrauen genießen und in wesentlichen Geschäftssegmenten Marktführer sind.

Kann ich weiterhin mit Karte und Bargeld bezahlen?

Auf jeden Fall. Die Bargeld­versorgung und die Zahlungs­systeme sind und bleiben komplett funktions­fähig.

Wie kann ich möglichst hygienisch bezahlen?

Kontaktlose Karten­zahlungen sind bis 50 Euro ohne PIN-Eingabe am Kassen-Terminal möglich, mobile Zahlungen mit Hilfe der gewählten Entsperr­methode am eigenen Smartphone – also Geräte-Code, Finger­abdruck oder Gesichts­erkennung – und damit unter besonders hygienischen Bedingungen machbar.

Wir empfehlen darüber hinaus, für tägliche Zahlungs­vorgänge verstärkt das kontaktlose Bezahlen mit der Sparkassen-Card (Debitkarte), mit einer Sparkassen-Kreditkarte oder mittels Smartphone zu nutzen.

Verfügen die Sparkassen über ausreichend Rücklagen, um kurzfristige Zahlungsausfälle von Kunden gut zu stemmen?

Ja. Die Sparkassen haben eine hohe Liquidität und ausreichende Rücklagen sowie entsprechende Eigenkapital-Quoten. Das Kreditrisiko­management liegt in den einzelnen Häusern. Die Sparkassen haben seit Jahren einen Passiv­überhang – also Einlage minus ausgegebene Kredite – von mehr als 100 Milliarden Euro.

Phishing-Mails unter dem Vorwand der Corona-Pandemie

Aktuell werden betrügerische E-Mails (Phishing-Mails) im Namen der Sparkassen verbreitet. Unter dem Vorwand der aktuellen Lage an den Finanzmärkten sowie der Corona-Pandemie versuchen die Betrüger, Sie zum Aufruf einer betrügerischen Web-Seite (Phishing-Seite) zu bewegen. Erfahren Sie hier mehr dazu.

 

Hinweise für Wertpapieranleger

Hier finden Sie wichtige Informationen der Deka zu den Themen Marktentwicklung und Anlage.

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