Anleitungen und Informationen rund um das Online-Banking

Downloadbereich

In unserem Downloadbereich stellen wir Ihnen verschiedene Anleitungen zur Verfügung, die Ihnen den Umgang mit unseren Produkten erleichtern.

 
 
Hotline / Produktinformationen
Downloads
Internetbanking
Privatkunden

Unsere Hotline:
04231 16-7600
Informationen zum Online-Banking
Netviewer - Bitte erst nach Rücksprache mit der Sparkasse ausführen!
Abfrage des Fingerprints (Sicherheitsschlüssels) beim Internetbanking
DekaBank
LBS Norddeutsche Landesbausparkasse Berlin – Hannover
Geldkarte laden im Internet
StarMoney Sparkassen-Edition im Abonnement
Hotline für nicht
freigeschaltete
Kunden:
0900 1857575
(1,99 € / Min.)*

Hersteller:
Star Finanz-Software Entwicklung und Vertriebs GmbH
StarMoney Sparkassen-Edition im Abonnement herunterladen / Lizenzschlüssel bestellen
Anleitung für den elektronischen Kontoauszug
Kontoübertrag von Sparkassen-VERcash-Kontos
DTA-Zahlungen in StarMoney importieren und online versenden
Freischaltung der Test-Version
Lizenzschlüssel erneut anfordern
Wichtige Support-Informationen rund um StarMoney
Sicherung und Neuinstallation von StarMoney
Firewall-Programme und StarMoney
Online-Anleitungen
SFirm
Hotline:
0900 1155990
(1,34 € / Min.)*

Hersteller:
Star Finanz-Software Entwicklung und Vertriebs GmbH

Unsere Hotline:
04231 16-7700
Netviewer - Bitte erst nach Rücksprache mit der Sparkasse ausführen!
Systemvoraussetzungen
Installation
SEPA mit SFirm
Anleitung für Online-Banking mit chipTAN und smsTAN
Onlineupdate
Kreditkartenkonten
Hinweise zum Meldewesen bei der Deutschen Bundesbank
Beantragung einer Firmennummer
für den Datenträgeraustausch im Auslandszahlungsverkehr (DTAZV) bei der Deutschen Bundesbank
Online-Anleitungen
Chipkartenleser
Hersteller:
Reiner Kartengeräte GmbH & Co. KG
Installationsanleitung
cyberJack® Treiber Download
Reiner SCT FAQ
Vereinskunden
Hersteller:
SPG - Software Peter Große

GLS Software & Systeme
Ersteinrichtung SPG Verein
Durchführung des Beitragseinzuges in SPG Verein inkl. online-Einreichung
Erste Schritte mit dem GLS Vereinsmeister
Datenübernahme aus SPG Verein
GLS Vereinsmeister und SEPA
GLS Vereinsmeister - Informationsveranstaltung am 22.05.2013

*) Die angegebenen Preise gelten bei Anrufen aus dem deutschen Festnetz. Bei Anrufen aus Mobilfunknetzen bzw. Nutzung anderer Telekommunikationsanbieter können sich abweichende Preise ergeben.

 
 

DTAUS-Cruncher
(Inlandszahlungsverkehr)

Mit dem DTAUS-Cruncher können Sie Ihre zahlungsrelevanten Daten aus Ihrer Anwendung importieren und in eine DTAUS-Zahlungsverkehrs- datei umwandeln.

SEPA-Cruncher
(europaweite Gut- und Lastschriften)

Zahlungsrelevante Daten aus Ihrer Anwendung können Sie mit dem SEPA-Cruncher importieren und in eine SEPA-Zahlungsverkehrsdatei umwandeln.

 
 
Service-Telefon
04231 16-0*

*  Unsere Service-Zeiten: Mo.-Mi., Fr.: 08:00-18:00 Uhr, Do.: 08:00-19:00 Uhr.

 
 
 
 

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